Hacer un esfuerzo adicional

Llevo en United Way desde 2017, primero como 2-1-1 defensora de la atención comunitaria y actualmente como orientadora social. Me encanta trabajar como orientadora social porque puedo ofrecer mucho más que simples referencias. Podemos tomarnos nuestro tiempo y establecer relaciones con las personas que llaman pidiendo ayuda. También les ayudamos a encontrar recursos adicionales y a encontrar soluciones a sus necesidades inmediatas y objetivos a largo plazo.

He respondido miles de llamadas a lo largo de mi carrera en United Way, pero hay ciertas llamadas que se quedan grabadas en la memoria, dejando una huella en la mente y un dolor en el corazón. A principios de este año, recibí una llamada de Pyzhane, una joven madre que se encontraba sin hogar y dormía en su coche. Entre lágrimas, me pidió ayuda para encontrar un refugio. Sabiendo que todos los refugios locales tenían lista de espera, pero comprendiendo la urgencia de su necesidad, llamé de todos modos, contra toda esperanza.

Les expliqué la situación de Pyzhane al equipo de Todo sobre las mujeres. Su refugio estaba lleno, pero tenían un terreno vallado y seguro donde ella podía estacionar y dormir. También le ofrecieron comidas calientes y le permitieron usar el baño y la lavandería hasta que se liberara una cama. No era mucho, pero al mismo tiempo lo era todo. Mi disposición a hacer un esfuerzo adicional permitió a Pyzhane sentir un rayo de esperanza. Ella lloró de alivio y yo suspiré con el mismo sentimiento.

Es esa sensación la que me despierta cada día, emocionado por cada llamada porque sé que es una oportunidad para marcar una diferencia positiva en la vida de alguien. A veces, todo lo que se necesita es un poco de compasión y mucha esperanza.