Chelsea Wilson

Las organizaciones sin fines de lucro siempre han sido mi pasión, pero mi formación es en medicina. Tengo un título de técnico superior en gestión sanitaria. Me gustaba ayudar a las personas, pero, al final, la pandemia de COVID-19 me llevó al límite.

Después de trabajar durante la pandemia, estaba demasiado agotado y necesitaba algo nuevo. Solicité un puesto en United Way y fue perfecto.

Me encanta el ambiente que hay aquí. En realidad, no empecé en 2-1-1, ocupé dos puestos temporales en programas de asistencia durante la pandemia de COVID. Seguí aguantando porque sabía que algo grande me esperaba.

Cuando terminó mi último puesto temporal, me ofrecieron un puesto a tiempo completo en 2-1-1 como defensora de la atención comunitaria. Acepté sin dudarlo, pensando: ‘¿Podría quedarme aquí para siempre? ¡Sí, adelante!’.’

Le sorprendería saber cuántas personas dependen realmente del 2-1-1. Somos como los gurús de todo, yo soy un gurú de los recursos. Mi trabajo consiste en intentar ayudarles y eso es lo que realmente me motiva.

Por supuesto, a veces es un poco estresante. Las personas llaman en los peores momentos de sus vidas. Pero solo saber que pensaron: ‘Oigan, estoy pasando por un mal momento, voy a llamar al 2-1-1’, me hace sentir bien.

El autocuidado es importante como defensora del cuidado comunitario. En medio de todo esto, uno puede olvidarse de sí mismo. Y no voy a ser de ninguna utilidad para nadie si no me cuido, así que definitivamente lo hago.

Me encanta aprender, y el 2-1-1 me ha mantenido alerta con el nuevo curso de certificación de trabajadores comunitarios de salud. Ha sido increíble que United Way nos lo haya ofrecido de forma gratuita. Ya he completado unas 1700 de las 2000 horas de servicio comunitario necesarias.

Antes de la clase no lo entendía, pero ahora comprendo que he sido trabajadora de salud comunitaria todo este tiempo. Si estoy fuera y charlo con alguien, les hablo del 2-1-1. Es un recurso realmente beneficioso y es increíble cómo une a las personas.