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HISTORIA DE LA COMUNIDAD

El mayor admirador de 2-1-1

Donnielle L. comparte cómo el 2-1-1 transformó su vida.

En 2014, estaba en situación de discapacidad y trabajaba a tiempo parcial en una tienda de comestibles para llegar a fin de mes. El problema es que no llegaba a fin de mes. Recuerdo que alguien me dijo que llamara al 2-1-1, pero no sabía qué decir al llamar.

Un día en particular, mi hija no tenía suficiente para comer. Tomé la difícil decisión de llamar a su maestra para explicarle por qué mi hija parecía tener hambre en clase. Después de la escuela, la maestra me llamó para decirme que nos enviarían una variedad de productos de Hungry Howie's, que nos llenaron el estómago. Para mi sorpresa, la maestra también me dio el número 2-1-1 y finalmente decidí hacer una llamada que cambió nuestras vidas.

Durante la llamada inicial, me pusieron en contacto con diversos recursos. El asesor me hizo pensar en otras oportunidades laborales que me permitirían trabajar sentado, como por ejemplo, trabajar con el distrito escolar local. Presenté mi solicitud y conseguí un trabajo en la escuela secundaria, lo que finalmente me llevó a mi puesto actual, trabajando en el centro multimedia de la escuela primaria United Oaks.

En lo que respecta al empleo, nada es perfecto, pero esto es perfecto para mí y estoy aquí porque 2-1-1 se preocupó lo suficiente como para preguntarme sobre mis próximos pasos, algo que nadie había hecho antes.

El 2-1-1 también es la razón por la que mi hija y yo tenemos una vivienda estable. El coordinador me preguntó si estaba inscrita en el programa de viviendas subsidiadas. No lo estaba, pero vivíamos con mi mamá y decidimos intentarlo. La lista de espera era de siete años, lo que parece una eternidad, ¡pero funcionó! Después de seis años y dos meses, me mudé a una vivienda cuyo alquiler tiene un límite de 30% de mis ingresos.

A lo largo de los años, he llamado al 2-1-1 para solicitar ayuda con los servicios públicos y muchas otras cosas. Una vez, cuando tenía que pagar una factura de luz y gas, el coordinador se apresuró a hacer todo lo posible para que no me cortaran la luz. Me llaman Sra. Love, pero es el 2-1-1 el que realmente muestra amor a toda la comunidad.

Mi vida es una historia totalmente respaldada por el 2-1-1 y siempre recomiendo el 2-1-1 a otras personas. Siempre digo que debería comprarme una camiseta del 2-1-1 para decirle al mundo que son los mejores en cuanto a recursos, sin lugar a dudas. Les digo a todos: no me llamen a mí, llamen al 2-1-1.

– Donnielle L., Hazel Park