El servicio 2-1-1 de United Way les brinda un impulso hacia una vida mejor.

Hace cuatro años, Daisjona Whitson se encontraba en su momento más bajo.

Daisjona ya estaba atrasada en el pago del alquiler cuando el padre de sus hijos fue arrestado y condenado a cumplir una pena de cárcel. Sin sus ingresos, Daisjona tuvo dificultades para pagar las cuentas de la familia. Pronto, ella y sus hijos pequeños fueron desalojados de su hogar.

“Había un contenedor de basura afuera. Llegó el alguacil. Me horroricé”, dijo Daisjona.

Con el corazón roto y asustada, sabía que tenía que hacer algo. Ella... marcó el 2-1-1 y habló con un defensor de la atención comunitaria de United Way para el sureste de Michigan.

Con solo una llamada telefónica, la vida de Daisjona comenzó a dar un giro.

La asistente social del 2-1-1 le dio los números de teléfono de varios refugios de la zona y ella los llamó todos los días mientras se quedaba con una amiga.

“Me ayudó mucho”, dijo Daisjona. “Si no hubiera llamado al 2-1-1, no habría sabido por dónde empezar. Me habría quedado en la calle con mis hijos”.”

La historia de Daisjona es, por desgracia, muy común en nuestra región. El cuarenta por ciento de los residentes del sureste de Michigan tienen dificultades para poder pagar lo básico, como comida, vivienda, cuidado de los hijos y transporte. Para quienes viven al día, un pequeño contratiempo puede provocar una crisis importante.

United Way para el sureste de Michigan 2-1-1 es la red de seguridad que conecta a miles de personas con los recursos que necesitan cuando surge una crisis.

Nuestra línea de ayuda 2-1-1 presta servicio a seis condados del sureste de Michigan, y los asesores están disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año. Cada año, casi 200,000 personas se comunican con el 2-1-1 por teléfono, correo electrónico y mensaje de texto para acceder a los recursos que satisfacen sus necesidades específicas. Las necesidades más comunes son asistencia para pagar los servicios públicos, el alquiler y la comida.

Haga clic aquí para apoyar al 2-1-1 este invierno.

Buscando un hogar

Según el estado de Míchigan, Más de 66,000 habitantes de Michigan se quedaron sin hogar en 2016. Más de 13,800 eran niños.

Durante el último año, el 2-1-1 ayudó a más de 36,600 personas como Daisjona a encontrar recursos de vivienda, como asistencia para el pago del alquiler y reparaciones del hogar. De las personas que llamaron, 7,696 buscaban refugio de emergencia.

“Las personas a las que ayudamos no buscan limosnas, sino que tienen un seguro insuficiente y están subempleadas. Se trata de madres solteras y personas mayores que tienen ingresos, pero no un salario digno”, afirma Hassan Hammoud, director de participación y divulgación comunitaria del 2-1-1.

Incluso con información y recursos, muchas familias siguen teniendo dificultades para encontrar alojamiento. La escasez de fondos limita la capacidad de ayuda de las organizaciones. Puede ser difícil conseguir una plaza en los refugios de emergencia y solicitar ayudas para la vivienda lleva tiempo.

Mientras Daisjona se quedaba con una amiga, le llevó casi un mes de llamadas telefónicas encontrar una cama disponible. Y cuando finalmente encontró un lugar, tuvo que dejar a sus hijos, Brielle y Adrian, con su tía durante aproximadamente un mes hasta que el refugio tuviera espacio para que se reunieran con ella.

Sin United Way, Daisjona y sus hijos podrían haberse visto obligados a pasar un duro invierno en la calle. En cambio, tuvieron un techo sobre sus cabezas y tiempo para volver a encarrilar sus vidas.

“Ir al refugio fue lo mejor que pude haber hecho por mis hijos”, dijo Daisjona.

La familia permaneció en el refugio durante todo el mes de febrero. Pero, a pesar de haber tenido tiempo para reorganizarse en el refugio, siguieron pasando apuros después de marcharse, ya que no tenían un lugar permanente donde quedarse. Estuvieron viviendo entre amigos y familiares hasta agosto, cuando, gracias a la Sección 8, Daisjona encontró un lugar al que llamar hogar.

“Poder conseguir una vivienda es una de las mejores sensaciones que existen”, afirmó. “Mis hijos están felices”.”

Una vida mejor

Contar con el 2-1-1 como recurso fue “una verdadera bendición”, dijo Daisjona. “Sin el 2-1-1, no sabría a quién acudir”.”

Ahora, con un techo sobre su cabeza, Daisjona puede centrarse en construir una vida mejor para usted y su familia.

“Si tengo estabilidad, puedo hacer mucho más”, dijo.

Está estudiando, terminando las clases obligatorias en el Henry Ford Community College y preparándose para una carrera en comunicaciones. Quiere presentar un podcast. Y tiene un trabajo, como defensora de la atención comunitaria 2-1-1 para United Way, ayudando a personas que se encuentran en la misma situación en la que ella se encontró en su día.

“Cuando llaman al 2-1-1, sienten un gran alivio”, dijo Daisjona.

“Recibo llamadas de personas que están pasando por lo mismo que yo pasé. Les explico paso a paso lo que pueden hacer y cómo pueden hacerlo.

“Cada día, alguien tiene una historia que contar”.”