Día 5: Instituciones que actúan con credibilidad

El reto de hoy nos pedirá que examinemos críticamente el papel que desempeñan las instituciones en el desarrollo de la confianza. Las instituciones son estructuras creadas por los seres humanos, a menudo en forma de organizaciones centradas en un tema o creencia determinados. Algunos ejemplos son la sanidad, las artes, las organizaciones sin fines de lucro, la filantropía, la educación, la religión y el gobierno. Las instituciones influyen en sus patrones, creencias y en la forma en que perciben a los demás. Desempeñan un papel importante en la perpetuación o la lucha contra la desigualdad (United Way Área de la Capital Nacional).

Dentro de las instituciones, se ha producido un aumento significativo en el tema de la confianza. A menudo, las instituciones buscan formas de ganarse o recuperar la confianza de personas que han sido históricamente perjudicadas o excluidas, en lugar de tomar medidas y decisiones dignas de confianza desde el principio. Las instituciones hacen mucho hincapié en realizar el trabajo de forma rápida e individual, y valoran las ganancias económicas y sociales para una persona o institución. Todas estas características son propias de cultura dominante. Mientras que las instituciones que priorizan la lucha por la equidad tienden a adoptar un enfoque más basado en los valores en su trabajo, que hace hincapié en realizar bien el trabajo y valora las relaciones y las personas. Estas instituciones se centran en generar confianza desde el principio para crear un trabajo significativo, en lugar de reparar el daño una vez que se ha perdido la confianza.

A continuación se muestran ejemplos de cómo las instituciones están abordando la confianza:

Investigación/Ámbito académico/Artes

Este año, un museo de arte local de primer nivel, el Instituto de Arte de Detroit, comenzó a devolver diversos objetos de sus exposiciones sobre los nativos americanos a grupos y descendientes nativos e indígenas, cuando la Ley de Protección y Repatriación de Tumbas Nativas Americanas (NAGPRA) implementó normas más estrictas (Metro TimesMuchos pueblos nativos e indígenas consideran que esta medida es imprescindible y que debería haberse tomado hace mucho tiempo para recuperar sus objetos ancestrales y ceremoniales. Muchos de ustedes siguen sin poder acceder a los restos de sus antepasados para darles un entierro digno, a los objetos ceremoniales o incluso a las canciones creadas por los miembros ancestrales de la tribu, debido a políticas y procedimientos injustos y perjudiciales.

Históricamente, las instituciones de investigación, académicas y artísticas han reclamado la propiedad de estos objetos mientras realizaban investigaciones sobre grupos y tribus, sin reconocer ni compensar en absoluto a sus creadores originales. En este ejemplo, el DIA está tomando las medidas necesarias para reparar el daño causado con la NAGPRA y devolver los objetos a sus propietarios ancestrales. Estas instituciones pueden empezar a actuar con credibilidad otorgando la propiedad igualitaria, si no total, de los objetos y los datos a las personas y grupos objeto de investigación.

Atención médica

Al igual que las instituciones académicas y de investigación, la atención médica y la medicina han perjudicado notoriamente a las mujeres, especialmente a las mujeres de color, a las personas negras y a las personas con discapacidad a lo largo del tiempo. Si bien la primera línea celular humana inmortal, conocida como “células HeLa“, ha allanado el camino en la investigación biológica y ha estado a la vanguardia de la investigación sobre la pandemia de COVID-19, a Henrietta Lacks, la mujer negra cuyas células crearon esta línea, se le extrajeron y utilizaron sin su permiso ni su conocimiento (Oficina de Política Científica).

Justo el año pasado, 70 años después de que le extrajeran las células y sus descendientes aún luchaban por satisfacer sus propias necesidades básicas, su familia... inició una demanda. Después de que un grupo de personas haya sufrido un daño significativo por parte de una institución, la desconfianza es una respuesta natural. La atención médica puede actuar con credibilidad abordando las prácticas y creencias racistas y proporcionando un consentimiento informado real y comprensible para las pruebas y el tratamiento. Los proveedores de atención médica deben tomarse el tiempo necesario para escuchar las preocupaciones y preguntas de los pacientes.

Organizaciones sin fines de lucro/Filantropía

Las organizaciones sin fines de lucro desempeñan un papel clave como instituciones sociales que ayudan a las personas a desenvolverse en nuestro sistema capitalista. Incluso las organizaciones e instituciones con las mejores intenciones de hacer un buen trabajo en apoyo de las personas deben ser analizadas por el papel que desempeñan en el mantenimiento de algunos de nuestros sistemas opresivos. En este sentido, es fundamental que analicemos el Complejo Industrial Sin Fines de Lucro, un sistema de relaciones entre los gobiernos, la clase propietaria, las fundaciones y las organizaciones sin fines de lucro para controlar los movimientos de justicia social y perpetuar las estructuras capitalistas (Incitar!). Es una realidad muy tangible que las organizaciones sin fines de lucro y las fundaciones también son una forma de albergar riqueza y ocultar daños con aparentes buenas acciones.

Cuando comenzó la pandemia de COVID-19, Jeff Bezos donó más de $100 millones para combatir la inseguridad alimentaria, al tiempo que despidió a los trabajadores de los almacenes que exigían condiciones de trabajo seguras (Vox). Los líderes de organizaciones sin fines de lucro y filantrópicas pueden empezar a actuar con credibilidad volviendo a aprender y comprendiendo cómo la filantropía es un poder racializado, y empezar a plantearse preguntas difíciles sobre la eficacia con la que su trabajo está sirviendo a la comunidad y, si su trabajo no se ajusta a sus valores, realizar cambios (Stanford).

Actuar con integridad requiere que las instituciones y los líderes individuales se enfrenten a las dinámicas de poder que valoran y privilegian algunas formas de conocimiento sobre otras (Ruha Benjamin). Si buscan la equidad y la justicia, deben escuchar genuinamente las preocupaciones de la comunidad, responsabilizarse por el daño que puedan haber causado, cambiar de rumbo si su trabajo no se ajusta a sus valores y esforzarse por garantizar que actúan con integridad desde el primer momento.

Reflexione y comparta

1. ¿Qué es lo que más le ha llamado la atención o le ha resultado nuevo en el reto de hoy?
2. Pensando en la cita de hoy, ¿en qué áreas de su trabajo o de su vida puede empezar a practicar moverse a la velocidad de la confianza? ¿Cómo lo pondrá en práctica? ¿Cómo sería para usted moverse a la velocidad de la confianza?
3. ¿Cómo puede empezar a pedirse a sí mismo y a los líderes que le rodean que participen en la toma de decisiones fiables? ¿Cómo pueden las instituciones poner esto en práctica?